Bincangperempuan.com– Ketika berbelanja di platform online, untuk memastikan kualitas, kita biasanya mengandalkan ulasan. Bintang lima mencerminkan kualitas produk, tapi begitu dibaca satu per satu, kadang muncul tanda tanya besar. Isinya ditulis dengan gaya bahasa yang terlalu seragam, semua memakai nada baku, dan foto yang mereka unggah punya latar yang bahkan tidak terlihat seperti di Indonesia.
Atau ketika kamu mencari dokumen seperti rancangan kebijakan publik atau aturan tertulis di suatu instansi. Kamu sudah mengecek domainnya kredibel yaitu gov (government), yang menandakan domain milik pemerintah. Tetapi setelah kamu buka lamannya setelah menunggu beberapa detik, yang muncul malah situs judi online.
Kalau kamu pernah mengalami pengalaman semacam itu, kamu perlu tahu soal black hat marketing.
Apa itu Black Hat Marketing?
Dalam dunia politik, kita mengenal istilah black campaign—strategi yang menggunakan cara-cara manipulatif untuk menjatuhkan lawan. Dunia bisnis juga memiliki istilah serupa dalam pemasaran yaitu black hat marketing—strategi pemasaran yang tidak etis dan dilakukan dengan cara menipu, memanipulasi, atau melanggar aturan platform demi memperoleh hasil lebih cepat.
Istilah “black hat” pertama kali populer di dunia SEO (search engine optimization) Seperti dijelaskan Forbes, SEO adalah strategi penting untuk meningkatkan visibilitas dan trafik organik sebuah situs atau website.
Sederhananya, bayangkan sebuah pasar besar tempat semua orang menjual berbagai barang. Di depan pasar itu, ada papan pengumuman yang berfungsi untuk membantu pembeli menemukan toko yang mereka cari. Papan pengumuman ini dapat diibaratkan sebagai Google. Siapa pun yang ingin dagangannya cepat terlihat tentu ingin namanya berada di posisi paling atas pada papan tersebut.
Untuk mencapai posisi itu, pedagang biasanya membuat iklan yang jelas, informatif, dan meyakinkan. Dalam dunia digital, usaha semacam itu disebut sebagai SEO, yaitu cara agar sebuah situs web dapat mudah ditemukan oleh pengunjung melalui mesin pencari.
Namun, tidak semua orang ingin menempuh cara yang wajar. Ada sebagian pelaku usaha digital yang memilih jalan pintas dengan memakai trik yang tidak jujur. Praktik inilah yang dikenal sebagai black hat SEO—strategi memanipulasi sistem pencarian demi mendapatkan posisi tinggi secara cepat, meskipun melanggar aturan.
Baca juga: Mengapa Perlu Perspektif Ekonomi Feminis dalam COP30?
Ciri-cirinya Apa Saja?
Praktik black hat marketing memiliki tanda-tanda yang sering kali dapat kita lihat dalam keseharian bermedia digital di Indonesia—mulai dari ulasan palsu di e-commerce, situs pemerintah yang tiba-tiba memuat iklan judi online, sampai artikel sensasional yang isinya tidak sesuai kenyataan. Berikut ini ciri-cirinya:
1. Mengulang Kata Kunci Secara Berlebihan (Keyword Stuffing)
Bayangkan seseorang jual bakso sambil terus mengulang kalimat yang sama:
“Bakso enak! Cari bakso enak? Ini bakso enak banget!”
Dalam dunia digital, praktik ini terjadi ketika pelaku menjejali sebuah artikel dengan kata kunci yang sama berulang-ulang—misalnya “skincare glowing murah terbaik” muncul lima kali dalam satu paragraf.
Tujuannya adalah memanipulasi mesin pencari agar mengira kontennya relevan. Metode seperti ini membuat artikel tampak aneh dibaca manusia, tetapi dibuat semata untuk menyenangkan algoritma.
2. Beda Judul, Beda Isi (Cloaking)
Ketika mencari suatu informasi kita menemukan situs yang memiliki judul dan isi relavan. Tetapi setelah membuka tautan tersebut, laman yang muncul justru berbeda—misalnya halaman penuh iklan, konten dewasa, atau bahkan promosi ilegal.
Di Indonesia, praktik cloaking sering muncul ketika situs pemerintah atau lembaga pendidikan tiba-tiba di-hack dan memuat halaman berisi iklan judi online. Ini bukan hanya teknik manipulatif, tetapi juga sangat merusak kepercayaan publik.
3. Mengarahkan Pengunjung ke Halaman yang Tidak Mereka Pilih
Bayangkan ada papan petunjuk bertuliskan “Diskon Skincare Besar-besaran!”, tetapi setelah kita klik, malah diarahkan ke toko yang menjual barang lain.
Pelaku memanfaatkan teknik ini untuk “mencuri traffic”. Pengguna mungkin mengklik artikel resep makanan, tetapi diarahkan ke landing page judol, pinjaman online hingga investasi bodong.
4. Membeli Rekomendasi Palsu (Paid Links)
Dalam ekosistem digital, tautan dari situs lain berfungsi seperti rekomendasi seperti seseorang memuji sebuah restoran karena makanannya enak. Semakin banyak yang merekomendasikan, semakin tinggi kredibilitasnya. Misalnya di sebuah toko online menampilkan ratusan ulasan berbintang lima dengan gaya bahasa yang seragam, foto produk yang kualitasnya terlalu sempurna, bahkan lokasi foto yang tidak sesuai konteks Indonesia.
5. Membuat Konten Otomatis atau Menyalin Konten Tanpa Izin
Ini mirip orang membuka pabrik artikel. Dalam hitungan jam, ratusan tulisan muncul tanpa makna, dibuat oleh bot, dan sering kali berulang atau tidak masuk akal. Banyak situs abal-abal di Indonesia menggunakan teknik ini untuk memproduksi artikel sensasional berjudul bombastis, misalnya “Artis A Ketahuan Melakukan Hal Ini!” padahal isinya tidak sesuai dengan fakta.
Dalam beberapa kasus, ada yang menyalin artikel dari media resmi lalu mempublikasikannya ulang tanpa izin. Konten seperti ini tidak memberikan nilai bagi pembaca, tetapi bertujuan menarik klik sebanyak-banyaknya.
6. Membeli Pengikut dan Interaksi Palsu
Di media sosial, angka sering dianggap segalanya. Banyak akun memalsukan popularitasnya dengan membeli ribuan pengikut palsu, komentar otomatis, hingga “like” dari bot.
Kamu mungkin pernah melihat akun yang memiliki 50 ribu pengikut, tetapi unggahannya hanya mendapatkan 10 komentar, itu pun berupa emoji saja atau komentar dengan kalimat yang sama. Ini pertanda kuat bahwa angka tersebut tidak berasal dari manusia, melainkan dari program yang dibeli dengan harga murah.
Baca juga: Peyek Daun Kopi, Inisiatif Ekonomi di Tengah Perubahan Iklim
Mengapa Praktik Ini Berbahaya?
Google, media sosial, dan berbagai platform digital sebenarnya telah memiliki aturan untuk melindungi pengguna dari praktik manipulatif. Pelanggaran terhadap aturan tersebut—mulai dari penyebaran tautan palsu hingga pembuatan ulasan otomatis—dapat berakibat pada penurunan peringkat, pembatasan jangkauan, atau penghapusan akun.
Namun, kerugian tidak hanya dirasakan pelaku ketika tertangkap, tetapi terutama pengguna. Mereka dapat diarahkan pada informasi yang tidak akurat, hingga situs berbahaya. Di Indonesia, kerentanan ini terlihat jelas ketika beberapa situs pemerintah pernah disusupi konten judi online atau iklan yang tidak sesuai fungsi layanan publik. Insiden semacam itu menunjukkan betapa rapuhnya ekosistem digital jika tidak dijaga secara serius.
Karena itu, memahami ciri black hat marketing sebagai pengguna saja tidak cukup. Keamanan digital menjadi kebutuhan mendesak, baik bagi perusahaan teknologi maupun lembaga pemerintahan. Pembaruan sistem secara rutin, peningkatan kapasitas keamanan siber, dan pengawasan konten yang lebih ketat harus menjadi prioritas agar ruang digital tetap aman.
Referensi:
- Forbes Advisor. (2024). Black hat SEO: What it is and tactics to avoid. https://www.forbes.com/advisor/business/software/black-hat-seo/
- Climb the Ladder. (2023). What is black hat marketing? 7 tactics to avoid. https://climbtheladder.com/what-is-black-hat-marketing-7-tactics-to-avoid/
